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質問 マンション騒音問題どこまで我慢すべきですか
質問者:砂の川 さん 質問日時:2009年02月19日 22時21分18秒 回答件数:2
マンションで上の階の子供の足音に悩まされています。
二重床二重天井でLL45フローリングのスラブ厚200です。

入居して4ヵ月間、天井から2才前後の子供のかかと歩きでドンドンドンドンと響いてきます。
もちろん重量衝撃音なのでLL45でも響いてくるのは分かっております。

上階ではコルクはひいてもらえたものの子供の動きが激しく音は変わりません。 騒音問題は難しい問題だと思うのですがお互いの歩み寄りだと思っています。

下の階はどの位までなら我慢の範囲になるのでしょうか? また上の階の方はリビングの見た目重視や生活がしにくい、子供にもあまり走るなと強く言いたくないと言われてしまいました。

もっと小さい子供がいる家庭は下に気を配ると思うのですが上の方の対応はこんなのでいいのでしょうか?

管理会社にも相談しましたが結局は当事者同士でっていう事になります。こちらがきぜんとした対応しても変わらない場合は最終的には弁護士に相談しないと解決にはならないのでしょうか?
回答 マンション騒音問題どこまで我慢すべきですか
回答者:マンション管理士 回答日時:2009/02/20 20:51:24

回答に対するお礼やメッセージを送る:

法律用語で『受忍限度』言う言葉があります。意味は社会生活を営むうえで、騒音・振動などの被害の程度が、社会通念上がまんできるとされる範囲。これを超えると加害者が違法とされることがあるとなりますが、我慢をこえる範囲がはっきりしないのが実情です。マンションは共同住宅ですから、近隣の居住者に配慮して生活することが大切です。マンションの最近のの標準的な使用細則では、当事者同士で解決することになります。たとえ裁判で勝訴したとしても、騒音自体はなくなりません。当該居住者にしっかり共同住宅であることを認識してもらい是正を求めることしか方法はないと考えます。
マンション管理士
会社名: 買ったときより高く売れるマンションの著者
住所: 〒135-0062
東京都江東区
TEL: 03-1234-5678
メールアドレス: jugemu@d6.dion.ne.jp
URL: http://www.zb.em-net.ne.jp/~mankan/
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回答 マンション騒音問題どこまで我慢すべきですか
回答者:小西吉弘 回答日時:2009/02/21 20:46:36

回答に対するお礼やメッセージを送る:

経営・経営法務・労務コンサルタント
マンション管理コンサルタント
小西経営コンサルタント事務所
  dkcgs404@kyoto.zaq.ne.jp

「マンション管理コンサルタント」の小西です。

音をうるさいと感じるかどうかは主観的な要素もあり、個人差が大きいことから、なかなか解決が難しい問題です。
音には、人の話し声やテレビの音のように、空気を伝わって聞こえる「空気(伝播)音」と、上階で子供が飛びはねたり、物を落としたりしたときに床や壁を伝わって響く「固体(伝播)音」があります。
固体音は必ずしも真下や真上の部屋に響くとは限らず、複雑な伝わり方をすることがあります。

日頃つきあいのない家庭の騒音はうっとうしいものですが、親しく交流している関係なら多少の騒音は気にならないものです。
マンションは共同生活です、みんなが快適に暮らすには、日常的にコミュニケーションをとり、お互いに家庭環境や家族について理解し、配慮していく必要があります。
コミュニケーションが良ければ、「お互いさんだ」という気持も生まれます。
上下階の生活が、夜型と朝型の生活パターンの違いがある場合や、高齢者と小さい子供のいるファミリーの年齢層の違いがある場合などさまざまな状況の違いにより、お互いが理解がされないため深刻な問題に発展してしまうことがよくあります。
一度トラブルに発展すると当事者間での話し合いは非常に困難になりますから管理組合役員などの間に入ってもらうことで、解決策のひとつとすることができます(管理組合は対応する義務があります)。

騒音が「受忍限度」を超えている場合は、不法行為が成立し、損害賠償請求ができるということになります。
「受忍限度」とは、社会生活を営むうえで、騒音・振動などの被害の程度が、社会通念上我慢できるとされる範囲をいいます。

騒音問題の対処方法の手順
・管理会社・管理組合に騒音状況を把握してもらった上で、状況
を相手に説明して注意してもらう。
・相手に内容証明で抗議する。
・役所の生活課または公害課などの窓口に相談する。
・地元の簡易裁判所に調停を申し立てる
・最終的には裁判を行う。
但し、法的手段に訴える場合は受忍限度を超える騒音であるこ
とを立証する必要があるため、費用面から考えると現実的では
ありません。
裁判に関しては、各都道府県の弁護士相談センターに相談して
ください。
小西吉弘
会社名: 経営指導/経営法務/労務管理/マンション管理/マンション管理組合/賃貸管理コンサルタント
住所: 〒614-8322
京都府八幡市橋本狩尾1-173
TEL: 075-983-4844 FAX: 075-983-4844
メールアドレス: y.konishi1141@maia.eonet.ne.jp
マンション管理会社での体験を基に、管理組合の立場に立って、中身のあるコンサルテングを行いたい。

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